Политика конфиденциальности Growth Canopy
На этой странице описывается, как Growth Canopy собирает, использует и защищает вашу личную информацию, когда вы пользуетесь нашим образовательным порталом. Мы стремимся к прозрачности и честности в наших методах работы, чтобы гарантировать, что вы точно понимаете, как мы обрабатываем ваши данные.
Данные, которые мы собираем о вас
Когда вы регистрируетесь, используете наши курсы или взаимодействуете с платформой, мы можем собирать различные категории информации. Эта информация помогает нам предоставлять качественные образовательные услуги и улучшать ваш опыт.
- Регистрационные данные: Включают ваше полное имя, адрес электронной почты, номер телефона и другие контактные данные, необходимые для создания и управления вашей учетной записью.
- Интеракции с курсами: Мы собираем информацию о том, какие курсы вы посещаете, ваше участие и прогресс, а также выполненные задания и тесты.
- Информация о устройствах: Данные о типе устройства, операционной системе, IP-адресе и уникальных идентификаторах, которые помогают нам оптимизировать платформу под различные устройства.
- Платежные данные: Если вы совершаете платные покупки, мы собираем данные для обработки платежей, такие как номер кредитной карты и платежные реквизиты. Эти данные обрабатываются через защищенные платежные системы.
Цели использования данных
Мы используем вашу информацию для различных целей, связанных с функциями нашей платформы. Понимание того, как и почему мы применяем эти данные, помогает вам чувствовать себя увереннее при использовании нашего сервиса.
- Основные функции платформы: Обеспечиваем доступ к курсам, управляем вашей учетной записью и предоставляем поддержку пользователей для улучшения вашего образовательного опыта.
- Доставка образовательного контента: Используем данные, чтобы предлагать вам курсы и материалы, релевантные вашим интересам и учебным потребностям.
- Оптимизация сервиса: Анализируем взаимодействия пользователей, чтобы совершенствовать наш сайт, исправлять ошибки и разрабатывать новые функции.
- Обеспечение безопасности: Применяем различные меры защиты данных, предотвращаем мошенничество и незапланированные доступы к вашей информации.
Инструменты сбора данных третьих сторон
Для обеспечения лучшего функционирования и анализа нашей платформы мы сотрудничаем с различными внешними сервисами. Эти инструменты могут собирать и обрабатывать ваши данные в рамках своих собственных политик конфиденциальности.
- Провайдеры аналитики: Используем инструменты аналитики, такие как Google Analytics, для понимания поведения пользователей и улучшения функциональности платформы.
- Системы управления обучением (LMS): Интеграция с LMS позволяет нам управлять курсами, отслеживать ваш прогресс и предоставлять образовательный контент.
- Платежные процессоры: Для обработки ваших платежей мы используем защищенные системы, которые обеспечивают безопасность и конфиденциальность ваших финансовых данных.
Защита данных и конфиденциальность
Мы серьезно относимся к безопасности вашей информации и предпринимаем различные меры для ее защиты. Мы стремимся свести к минимуму риски утечки данных и несанкционированного доступа.
- Шифрование данных: Ваши личные данные шифруются как при передаче, так и при хранении, чтобы защитить их от посторонних глаз.
- Контроль доступа: Только авторизованные сотрудники имеют доступ к вашим данным, и каждый доступ тщательно контролируется и документируется.
- Регулярные оценки безопасности: Мы регулярно проводим проверки безопасности и тестирования, чтобы выявлять и устранять уязвимости.
- Практики минимизации данных: Мы собираем только те данные, которые действительно необходимы для выполнения наших функций, и храним их не дольше, чем это требуется.
Ссылки на сторонние веб-сайты
На нашей платформе могут быть ссылки на внешние веб-сайты. Эти сайты работают по своим собственным правилам конфиденциальности, и мы не несем ответственности за их содержание и методы защиты данных. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности перед использованием таких сайтов.
Связь с нашей службой поддержки
Если у вас есть вопросы или обеспокоенность по поводу конфиденциальности данных, вы всегда можете обратиться к нашей службе поддержки. Мы готовы помочь вам и предоставить всю необходимую информацию.
Ваши права и выборы
Вы имеете ряд прав и выборов в отношении вашей личной информации. Мы ценим ваше право на контроль и предлагаем различные возможности для управления вашими данными.
- Управление предпочтениями: Вы можете обновлять свои контактные данные и настройки уведомлений непосредственно в своем аккаунте.
- Просмотр и обновление информации: В любое время вы можете просмотреть и обновить личные данные, указанные в вашем профиле.
- Настройки обмена данными: Вы можете изменять свои предпочтения относительно того, каким образом мы делимся вашими данными с третьими сторонами.
Технологии файлов cookie
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего образовательного опыта. Эти технологии помогают нам понимать, как вы взаимодействуете с платформой, и позволяют персонализировать контент.
- Функциональные cookie: Эти файлы cookie необходимы для основных функций сайта, таких как вход в систему и сохранение ваших предпочтений.
- Аналитические cookie: Мы используем эти файлы для анализа посещаемости нашей платформы и улучшения её производительности.
- Персонализационные cookie: Эти файлы помогают нам предлагать вам контент и курсы, которые наиболее соответствуют вашим интересам и потребностям.
Юридическая основа защиты данных
Мы соблюдаем все применимые законы и нормативные акты в области защиты данных. Наши методы обработки данных основаны на соответствующих правовых принципах, включая необходимость и согласие.
- Законность и добросовестность: Мы обрабатываем данные только в законных целях и прозрачным образом.
- Согласие пользователя: Мы запрашиваем ваше согласие, когда это необходимо, и предоставляем возможность отозвать его в любой момент.
- Соблюдение законодательства: Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения соответствия требованиям законодательства о защите данных, включая GDPR и другие нормативные акты.